FAQ

디자인과 과학, 자연이 숨쉬는 주거명작! 한성아이디입니다.
자주하는 질문

자주하는 질문을 모아놓았습니다.
궁금하신 질문들을 검색해서 찾아보세요.
계약서 작성은 언제쯤 하는것이 좋은가요? 답변보기 ▼

공사를 함에 있어서 사전에 준비해야 하는 제반 사항들이 있습니다.
공사를 하게되면 주민 분들게 소음으로 인한 피해를 끼치게 되므로 양해의 동의서명을 받아야 합니다. 또한, 공사를 하겠다고 신고를 해야하는 서류 준비와 보양작업 등의 준비사항이 있고, 철거를 들어가기 전에 고객과 사전에 결정을 해야하는 내용들이 몇가지 있습니다.

마지막으로 위에서도 말씀드렸듯이 함께 공사를 진행하는 협력업체와 시공 기술자 분들은 모두 한성과 오랜세월 호흡을 맞춰오신 분들로 이루어 져 있습니다. 한정된 분들로 현장을 진행해야 하는 관계로 공사 스캐쥴 또한 조율해야 하는 단계가 있습니다. 때문에 공사를 시작하고자 하시는 날짜에서 적어도 10일 이상의 시간을 두고 계약서를 작성하셔야 공사 진행에 무리가 생기지 않습니다. (상황에 따라 기간 단축 가능)

 

시공을 하시는 분들은 어떤 분들인가요? 답변보기 ▼

철거, 도배, 목공 등.. 모든 공종의 기술자 분들은 보통 한성아이디와 10년이상 호흡을 맞춰 오신 분들로, 각 공정별 반장님의 관리 감독 하에 공사를 진행하게 됩니다.
또한, 협력 업체의 경우도 오랜 세월 함께 해오셨기 때문에 혹여라도 생기는 하자에 대한 사후관리 또한 철저히 지켜 드립니다.
 

공사 진행 중 문제가 발생하면 누구와 의논해야 하나요? 답변보기 ▼

고객님 한분의 현장에는 컨설팅 디자인팀, 인테리어 디자인팀, 현장 감리 팀 이렇게 세 파트의 전문가가 담당이 되어 한 팀으로 진행을 하게 됩니다.
모든 진행 내용은 팀 내에서 공유하게 되므로 공정별 해당 파트 담당에게 상의하시면 보다 빠르고 정확한 처리를 해드릴 수가 있습니다.

* 상담 ~ 견적 : 컨설팅 디자인 파트,
* 디자인 미팅 ~ 마감재 선정 및 디자인 작업 : 인테리어 디자인 파트
* 현장진행에 관련 된 사항 : 현장 감리 파트


※ 모든 부서는 팀장관리 체제로 운영되며, 각 담당자는 해당파트 팀장의 결재 하에 모든 업무를 진행하게 되므로 체계적인 공사 진행 및 관리를 받으실 수 있습니다.
또한, 공사 의뢰부터 마감까지 팀장과 컨설팅 디자이너의 책임 하에 진행되고 관리됩니다.
 

서울지역 외에 지방도 공사가 가능한가요? 답변보기 ▼

서울 전지역과 경기 일부지역을 공사하고 있습니다.
너무나 죄송하게도 지방의 경우 공사가 불가능합니다.
 

오늘 견적의뢰를 하면 언제쯤 연락을 주시나요? 답변보기 ▼

견적 의뢰 시 컨설턴트 디자이너 담당자를 정해 의뢰내용을 전달하게 됩니다.
전달받은 내용은 검토 후에 먼저 연락을 드리게 되며, 늦어도 2~3일 내에는 연락을 드립니다. 견적서의 경우 고객과 미팅을 통한 상담이 이루어 진 뒤에 작업을 하게 됩니다.
견적 작업 시 필요에 따라 고객님 댁으로 방문을 하거나 사무실 내방을 권유하게 되는데, 고객님 댁으로 방문을 하게 되는 경우 송파, 강남 일대와 분당지역 일대를 제외한 지역은 소정의 출장비(계약을 이루어지면 전액 환불해 드립니다)가 발생됩니다.
충분한 상담이 이루어 진 뒤에야 견적작업이 진행되므로 상담양이 많은 경우 상담일로부터 3~5일가량 시간이 걸리기도 합니다.
 

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